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    0373-5091204 5091160
    全天候的售后服務(wù) 聯(lián)系在線客服
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      服務(wù)承諾

      如果電話中不能幫您解決問題,省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)(省外三天之內(nèi))幫助用戶解決問題!

      售前:根據(jù)客戶需要,以專業(yè)資訊指導(dǎo)購買產(chǎn)品;

      售中:服務(wù)熱情周到,幫助解答疑難問題;

      售后:指導(dǎo)安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。


      服務(wù)規(guī)范化

      1、撥打我們的售后服務(wù)電話“0373-5091204”有問必答;

      2、預(yù)約設(shè)計(jì):購前為您選擇佳尺寸設(shè)計(jì)方案;

      3、免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試;

      4、星級(jí)網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)服務(wù)到位;

      5、保修期,振動(dòng)電機(jī)保修半年,整機(jī)終身維修;

      6、電話回訪,跟蹤服務(wù),使我們的設(shè)備為您提供佳的使用效果。


      組織專業(yè)化

      為了提高服務(wù),使服務(wù)及時(shí)到位,我們特備了一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍,做到專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、指導(dǎo)安裝、專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、專業(yè)維修,將我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的高度。

      感謝您使用我公司的產(chǎn)品。當(dāng)您在使用過程中,遇到什么問題,有什么建議;請(qǐng)告訴我們,我公司隨時(shí)為您提供服務(wù),并解答問題。

      當(dāng)您需要特殊用途的電機(jī)、特殊型號(hào)的篩機(jī)時(shí),請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們的專業(yè)技術(shù)人員將為您設(shè)計(jì)出符合您要求的產(chǎn)品。

      1.具體事項(xiàng):

      2.產(chǎn)品保修

      所有設(shè)備保修一年,配件保修三個(gè)月(橡膠密封圈不包含在內(nèi)),維修地點(diǎn)及聯(lián)系方式請(qǐng)參見各產(chǎn)品隨機(jī)所附的《產(chǎn)品說明書》。

      若隨機(jī)保修卡上注明保修時(shí)限的以保修卡為準(zhǔn)。

      購機(jī)后在一年之內(nèi)請(qǐng)保管好設(shè)備包裝箱,以便日后維修與售后服務(wù)。

      3.產(chǎn)品保換

      自客戶收到貨物起7日之內(nèi)產(chǎn)品因非人為質(zhì)量問題而影響使用,可享受保換服務(wù),具體運(yùn)行流程如下:

      1)客戶首先致電本公司服務(wù)熱線(0373-5091668),就產(chǎn)品問題向售后服務(wù)工程師咨詢,判定是否屬于質(zhì)量問題。

      2)若在電話中不能判定是否屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量原因,我們建議客戶去當(dāng)?shù)氐母髡駝?dòng)篩產(chǎn)商指定維修中心進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,經(jīng)鑒定若屬于質(zhì)量問題,請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行更換。非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題請(qǐng)客戶自己送修。

      3)若當(dāng)?shù)貨]有振動(dòng)篩產(chǎn)商指定維修中心或因其它原因客戶無法在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,請(qǐng)客戶將產(chǎn)品寄至我公司進(jìn)行確認(rèn)(郵寄時(shí)請(qǐng)寄上所有隨機(jī)附件、說明書及完整外包裝,并確保產(chǎn)品妥善包裝,防止產(chǎn)品在郵寄途中損壞)。

      4)我們的專業(yè)工程師對(duì)收到的問題產(chǎn)品進(jìn)行問題鑒定,若屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我們將自收到退貨產(chǎn)品起3日以內(nèi)寄出新貨。若不是屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我們將把產(chǎn)品寄回。

      5)產(chǎn)品郵寄地址,請(qǐng)參考“聯(lián)系我們”欄目公司地址。

      同時(shí)我公司對(duì)所有售出的產(chǎn)品鄭重承諾:

      1、凡本公司售出產(chǎn)品質(zhì)量保證期為12個(gè)月。

      2、凡本公司售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,如電話中指導(dǎo)無法解決的,省內(nèi)2天售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場,省外3天到達(dá)現(xiàn)場,電器、電機(jī)部分需返廠,派人無法現(xiàn)場解決。

      3、凡本公司售出產(chǎn)品屬定制產(chǎn)品的,退貨需要扣除30%違約金。

      4、凡本公司售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的貨物發(fā)出15日內(nèi)無條件退貨或換貨。

      5、凡本公司所售產(chǎn)品終身有償提供配件。

      2.產(chǎn)品保修

      所有設(shè)備保修一年,配件保修三個(gè)月(橡膠密封圈不包含在內(nèi)),維修地點(diǎn)及聯(lián)系方式請(qǐng)參見各產(chǎn)品隨機(jī)所附的《產(chǎn)品說明書》。

      若隨機(jī)保修卡上注明保修時(shí)限的以保修卡為準(zhǔn)。

      購機(jī)后在一年之內(nèi)請(qǐng)保管好設(shè)備包裝箱,以便日后維修與售后服務(wù)。

      3.產(chǎn)品保換

      自客戶收到貨物起7日之內(nèi)產(chǎn)品因非人為質(zhì)量問題而影響使用,可享受保換服務(wù),具體運(yùn)行流程如下:

      1)客戶首先致電本公司服務(wù)熱線(0373-5091668),就產(chǎn)品問題向售后服務(wù)工程師咨詢,判定是否屬于質(zhì)量問題。

      2)若在電話中不能判定是否屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量原因,我們建議客戶去當(dāng)?shù)氐母髡駝?dòng)篩產(chǎn)商指定維修中心進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,經(jīng)鑒定若屬于質(zhì)量問題,請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行更換。非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題請(qǐng)客戶自己送修。

      3)若當(dāng)?shù)貨]有振動(dòng)篩產(chǎn)商指定維修中心或因其它原因客戶無法在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,請(qǐng)客戶將產(chǎn)品寄至我公司進(jìn)行確認(rèn)(郵寄時(shí)請(qǐng)寄上所有隨機(jī)附件、說明書及完整外包裝,并確保產(chǎn)品妥善包裝,防止產(chǎn)品在郵寄途中損壞)。

      4)我們的專業(yè)工程師對(duì)收到的問題產(chǎn)品進(jìn)行問題鑒定,若屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我們將自收到退貨產(chǎn)品起3日以內(nèi)寄出新貨。若不是屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我們將把產(chǎn)品寄回。

      5)產(chǎn)品郵寄地址,請(qǐng)參考“聯(lián)系我們”欄目公司地址。

      同時(shí)我公司對(duì)所有售出的產(chǎn)品鄭重承諾:

      1、凡本公司售出產(chǎn)品質(zhì)量保證期為12個(gè)月。

      2、凡本公司售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,如電話中指導(dǎo)無法解決的,省內(nèi)2天售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場,省外3天到達(dá)現(xiàn)場,電器、電機(jī)部分需返廠,派人無法現(xiàn)場解決。

      3、凡本公司售出產(chǎn)品屬定制產(chǎn)品的,退貨需要扣除30%違約金。

      4、凡本公司售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的貨物發(fā)出15日內(nèi)無條件退貨或換貨。

      5、凡本公司所售產(chǎn)品終身有償提供配件。

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